Einwandbehandlung: Mit diesen 7 Schritten vergolden sie ein „Nein“ zu einem Abschluss
Einwände im Vertrieb sind eine Chance, Vertrauen aufzubauen und ein wichtiger Schritt zum Abschluss. Einwände gehören zum Vertrieb wie das Tanken beim Autofahren und sind integraler Bestandteil der Kundenakquise. Somit ist eine Strategie der Einwandbehandlung zwingend notwendig Sie kennen das…
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Zielgruppenbestimmung in B2B: Über ICPs und Buyer Personas
Neukundenakquise spielt in jedem Unternehmen eine wichtige Rolle. Bevor Sie jedoch beginnen potentielle Kunden anzusprechen, müssen Sie und Ihr Unternehmen zuerst definieren, an wen sich Ihre Produkte und Dienstleistungen richten. Wieso? Eine exakte Zielgruppenbestimmung hilft Ihnen dabei sicherzustellen, dass Sie…
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Hilft ein einheitlicher Gesprächsleitfaden in Verkaufsgesprächen wirklich?
Eine fast schon religiöse Debatte unter den Verkaufsprofis: Soll man mit oder ohne Gesprächsleitfaden in Verkaufsgesprächen arbeiten? Wir möchten in diesem Artikel die Argumente beider Seiten näher beleuchten. Eines können wir vorwegnehmen: Wir haben eine klare Meinung dazu! Argumente gegen…
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Einwandbehandlung in der Telefonakquise – So überwinden Sie Widerstände erfolgreich
Das Verständnis des menschlichen Handelns, ein höfliches Miteinander und die Akzeptanz eines Argumentes, welches wir vielleicht selbst nicht vertreten, gehört zu einem respektvollen Umgang in unserer Gesellschaft. Somit ist der richtige Umgang mit Menschen, in diesem Fall Ihren potentiellen Kunden,…
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